Política de Privacidade – S.T.T.R INDÚSTRIA E COMÉRCIO
A STTR valoriza a privacidade dos seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por você ao solicitar nossos serviços.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações fornecidas diretamente pelos clientes ao entrar em contato conosco através dos nossos canais de atendimento (e-mail, WhatsApp, telefone) ou ao realizar transações comerciais. As informações podem incluir:
– Nome completo
– Endereço de e-mail
– Número de telefone
– Endereço físico
– Dados de pagamento
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:
– Processamento de visitas técnicas e vendas de materiais ou equipamentos
– Melhoria dos nossos serviços e atendimento ao cliente
– Comunicação sobre atualizações de produtos e suporte técnico
– Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
– Emissão de boletos e notas fiscais
3. Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
– Quando exigido por lei ou autoridades governamentais
– Para proteger nossos direitos e segurança
– Com parceiros logísticos, no caso de entregas, sempre garantindo a proteção dos seus dados
4. Segurança das Informações
A STTR implementa medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. Utilizamos sistemas de segurança e protocolos para garantir a confidencialidade dos seus dados.
5. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
– Acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais
– Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
– Optar por não receber comunicações de marketing
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: privacidade@sttrrj.com.br ou WhatsApp: 21 99961-9258.
6. Alterações na Política de Privacidade
A STTR pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas. Recomendamos que você reveja esta página regularmente para estar informado sobre eventuais modificações.
7. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
– E-mail: privacidade@sttrrj.com.br
– WhatsApp: 21 99961-9258
